El creador de los formatos de video outstream, Teads, es la primera compañía en incluir un chatbot en una campaña publicitaria.
La marca de moda Tommy Hilfiger es la primera en incluir esta tecnología.
La tecnología de Teads permite que marcas como Tommy Hilfiger incluyan un chatbot en sus videos outstream.
De manera que puedan ampliar su cobertura mas allá de Facebook Messenger.
Donde los usuarios solo pueden intercambiar mensajes con el Bot.
¿Cómo funciona el ChatBot?
Los usuarios acceden a él a través de una llamada.
Posteriormente aparece un vídeo que lo invita a interactuar con el Bot.
La llamada, gracias a la tecnología de Teads, es modificada según la hora.
Por ejemplo, si la llamada se realiza en la mañana, el Bot comenzara a conversar con un “Buenos días”.
El chatbot permite a los usuarios encontrar piezas de la nueva colección.
Mediante preguntas sobre los gustos, preferencias y talla de quien realiza la llamada.
Finalmente, para comprar los productos que el Chatbot sugiere, el usuario es redirigido a Tommy.com
Donde, al entrar, ya se encuentran las prendas en el carrito de compras, de manera que solo tenga que pagar.
La campaña aun se encuentra en una primera fase.
La cual fue lanzada en dos formatos, según donde se vea dicha campaña.
InRead Landscape, que funciona para ordenadores, y inRead Vertical el cual esta hecho para teléfonos móviles.
El CEO de Teads afirma que este es un nuevo comienzo para Tommy, abriéndole camino al conversational commerce.
Estos formatos de vídeo aportan una experiencia mas completa para el usuario.
Haciendo que cada día las campañas sean mas personalidades y capten mas la atención.
Sin duda alguna esta será la primera campaña de muchas con esta tecnología.
Cada día mas y mas tiendas se unirán a la movida de añadir chatbot a sus campañas publicitarias.
