En una empresa de cualquier tipo, es imprescindible una transmisión de información de forma correcta de todos los departamentos. Toda esta información incluye, la productividad, desempeño, clientes, producto, entre otras cosas. Es decir, realizar un informe de forma correcta es parte esencial de una estrategia dentro de una organización para alcanzar una mayor eficiencia en cuanto a distintos factores.
Claves para una transmisión de información de forma correcta
Adaptar el lenguaje al receptor
Esta acción es clave para una comunicación efectiva. Para que dos partes se entiendan, se debe usar un lenguaje que sea manejado por ambos. Si no existe la capacidad de adaptar nuestra forma de comunicarnos hacia otra persona, se generarán muchos imprevistos por la mala recepción de la información. Esto, provocará que la comunicación se torne en una dirección de deficiencia. Adaptar el lenguaje es un factor clave para la transmisión de información de forma correcta.
Aportar visión compartida
Se debe aportar un contexto completo a toda la información que se va a generar. Además, de explicar su relevancia y todos aquellos efectos que se generan en el resto de las áreas.
Reportar métricas relevantes
Normalmente, las métricas que están implicadas en los informes, no generan mucho valor a la empresa. Esto, ya que no se maneja al máximo la información del contenido. Por este motivo, se debe pensar en métricas que el receptor considere importantes y que sepa manejar.
¿Cómo hacer para generar informes relevantes?
Cuando se habla de toma de decisiones en el ámbito del marketing en cuanto a generar informes de alta calidad, se debe promover una comunicación sencilla. Además, de usar palabras de acuerdo a la persona que será el receptor de dicha información. También, dejar en claro la relevancia del contenido que se está entregando.
Tomando en cuenta todo lo mencionado anteriormente, se podrá entregar informes con contenido de calidad. Por medio del buen entendimiento de los informes, se logrará la mejor toma de decisiones.
