Consumidores en redes sociales: 71% miran videos para reírse

Una de las grandes alegrías de la vida es la risa, y cuando se trata de consumidores en redes sociales, el 71% dijo que es una de las razones por las que ven videos.

El informe 2018 Sprout Social Index encuestó a consumidores y vendedores para determinar en qué parte del embudo se debe orientar el esfuerzo de marketing social. Es críticamente importante definir este objetivo porque las redes sociales ya no son un canal de comercialización opcional.

Para las pequeñas empresas, dominar el marketing social es aún más relevante porque es una forma fácil y económica de llegar a su público objetivo. Ya sea que realice su propio marketing en redes sociales o contrate profesionales, el ecosistema digital de hoy le permite extender su alcance con algunas limitaciones.

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Al abordar cómo las organizaciones deben asumen el marketing social, el informe Social Sprout dice que las redes sociales son una plataforma personal. Una de las razones principales por las que las personas pasan tiempo en las redes sociales es para interactuar con familiares y amigos. Y esto debe tenerse en cuenta cuando se desarrolla una campaña de marketing.

La compañía dice: “A medida que las marcas preparan campañas y mensajes, deben recordar que son invitados a cenar, no miembros de la familia nuclear. Su papel en la alimentación de los usuarios es delicado, valioso y debe tratarse con sumo cuidado”.

El Índice social Sprout fue el resultado de una encuesta a 1.253 consumidores y 2.060 especialistas en marketing. Survata realizó la encuesta al consumidor en línea entre el 12 de abril de 2018 y el 1 de mayo de 2018. La encuesta para especialistas en marketing se realizó por correo electrónico mediante Google Forms, entre el 4 de abril de 2018 y el 1 de mayo de 2018.

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Consumidores en redes sociales – Hallazgos clave

En cuanto a lo que los consumidores buscan cuando ven videos en redes sociales, la risa fue la número uno con un 71% seguido de una buena historia con un 59% e inspiración con un 51%.

Consumidores en redes sociales

En cuanto a las razones técnicas por las que los consumidores eligen ver un video, los factores incluyen la longitud de los consumibles. Además de los subtítulos o la descripción, y la sensación publicitaria frente a la orgánica.

Si desea que las personas vean sus videos, el tiempo de visualización más común debe ser de 1 a 2 minutos. Y las plataformas preferidas son YouTube al 49% y Facebook al 40%.

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Dado que compartir es uno de los objetivos del marketing social, la mayoría de los consumidores o el 74% dijeron que comparten contenido de marca. Pero para compartir este contenido, tiene que ser entretenido, inspirador o transmitir conocimiento a los amigos.

La mejor plataforma de marketing social

El líder claro en este departamento es Facebook. Casi la totalidad o un abrumador 97% de los vendedores sociales dijeron que Facebook era la red social que más usaban.

La segunda plataforma también es una marca propiedad de Facebook. Instagram es utilizado por el 83% de los vendedores, en comparación con solo el 13% que usa Snapchat. Pero la brecha está más cerca cuando se trata de consumidores, con el 51% usando Instagram y el 30% usando Snapchat.

Informe conclusión

Sprout Social concluyó el informe afirmando cómo las redes sociales se han convertido en un canal de comercialización en 2018. Sin embargo, ha comenzado una nueva evolución en la que los especialistas en marketing deben redefinir el éxito. Y alinearse con lo que los consumidores desean para cumplir su misión en las redes sociales.

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